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常见问题
佩戴手表时需要保持蓝牙开启吗?

1)对于三个功能(计步、睡眠和闹钟),您不需要保持手表一直连接。

如果您只需要在运动时佩戴手表,则可以在运动结束后将手表与手机连接,通过同步查看数据。

2)使用来电提醒、消息提醒、查找手机等功能时,需要打开手机

蓝牙并保持与手机的连接。

手表没有收到任何提醒、短信或电话

1)您需要在应用程序中打开智能提醒功能和来电提醒开关并同步到手表。

2)手机需要通过蓝牙与手表配对。(详情请查看“同步数据”)。

3)您需要保持手表与蓝牙连接。

4) 应打开手机设置中的应用程序通知。

 

 

1.   先成功绑定手表

2.   然后在APP设置点击消息通知

3.   并给予APP相关权限

4.   选择对应需要提醒的软件即可

手机应用搜索手表失败。

1) 确保 手表已更新至最新版本。

2) 关闭所有后台运行的程序/应用程序,重新启动蓝牙,然后重试。

3)确认手机操作系统满足Android 6.1或iOS 12.0以上版本。

蓝牙经常断开

1)手表与手机距离过远,蓝牙连接稳定性会减弱。

2)手表和手机之间是否有屏蔽/障碍物;人体、佩戴金属首饰等,都会干扰蓝牙连接信号。

3)检查手机蓝牙功能是否异常。

手表无法正常连接蓝牙

重置手表。

检查您的智能手表连接到哪个应用程序,然后在手机的应用程序商店中检查您是否拥有最新版本,并在必要时进行更新。

确保您的手机Android版本为6.1以上,iOS版本为12.0以上。

检查此手表是否仍与您的智能手机配对,如果是,请“忘记”该设备并重新配对。

手表与智能手机的距离应在 10 米以内才能连接。

您的智能手表的应用程序必须允许在后台运行。某些智能手机会自动停止应用程序在后台运行以节省电量,但​​这会停止与手表的连接。请查阅智能手机的手册,以防止应用程序在后台自动关闭。

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