常见问题

服务支持

无论您需要什么，我们都会尽力为您提供帮助

QCY H3 QCY T13 ANC QCY MeloBuds ANC

首页服务支持常见问题

常见问题

使用/触控问题

耳机

麦克风/声音/音量异常

耳机保养/保修

配对/蓝牙连接

使用/触控问题

手表

充电器

在使用触摸控制时发生异常

1) 确保您正确佩戴耳机。

2) 尝试单击、双击、长按等查看命令是否有效。

3) 重置耳机。

耳机可以单独使用左耳或右耳吗？

可以，只需从充电盒中取出一只耳塞即可使用。

如果您使用两个耳塞，则可以将其中一个耳塞放回充电盒中，然后继续单独使用另一个。

还需要什么帮助？

如有什么疑问，我们会很乐意帮助您。

扫描二维码下载客户端